您是不是也遇到過這種情況:急著更新廣告機(jī)內(nèi)容,結(jié)果U盤或SD卡一插上去,廣告機(jī)一點(diǎn)反應(yīng)都沒有,屏幕上要么提示“未找到設(shè)備”,要么干脆什么都不顯示。
先別急著斷定是機(jī)器壞了。其實(shí),大部分時(shí)候問題都出在一些小細(xì)節(jié)上。今天就跟大家分享一套自檢流程,咱們從最簡(jiǎn)單的開始,一步步把問題揪出來。
首先,試試這些“重啟大法”
很多問題,靠這兩下子就能解決。
重新插拔一遍:把U盤或SD卡拔下來,等幾秒鐘,再穩(wěn)穩(wěn)地插回去,確保插到底了。有時(shí)候就是接觸不好。
重啟廣告機(jī):把廣告機(jī)關(guān)掉,拔掉電源線,等一分鐘再插上開機(jī)。這個(gè)操作能清掉很多臨時(shí)的小毛病,非常管用。
如果還沒好,重點(diǎn)檢查你的U盤或SD卡
大概率問題就出在這里。
格式不對(duì),這是最常見的原因!
U盤本身有問題
檢查一下金手指
最后,查查文件和機(jī)器本身
如果U盤在電腦上能用,但廣告機(jī)就是不讀,那看看下面幾點(diǎn)。
廣告文件不對(duì)路
格式不支持:確認(rèn)你的視頻或圖片格式是廣告機(jī)支持的(比如.mp4, .jpg等)。具體支持哪些,可以看看說明書。
名字起得太花:文件或文件夾的名字不要用中文,也別帶奇怪的符號(hào)(比如@#%&)。盡量用簡(jiǎn)單的英文和數(shù)字來命名。
中病毒了:用電腦給U盤殺個(gè)毒,有時(shí)候病毒會(huì)搗亂。
廣告機(jī)需要“復(fù)位”
總結(jié)一下,你的自查清單
遇到這個(gè)問題,按這個(gè)順序來查,基本能搞定:
?? 先重啟:重啟廣告機(jī),重新插拔U盤。
?? 換U盤試:拿個(gè)好的、小容量的U盤試試,判斷是不是U盤的問題。
?? 查格式:確認(rèn)U盤是 FAT32 格式。
?? 查文件:文件格式對(duì)不對(duì)?名字是不是太復(fù)雜?
?? 清接口:擦一擦U盤的金屬接口。
如果所有方法都試遍了,還是不行...
那可能是廣告機(jī)的USB接口或者主板出了硬件故障。這時(shí)候千萬別自己拆機(jī)。
歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們:
聯(lián)系我們時(shí),最好能告訴我們您的廣告機(jī)具體型號(hào),以及您用了哪種U盤,這樣我們能更快地幫您解決問題。
“本文是‘廣告機(jī)常見問題’系列專題之一。如果您遇到其他問題,如觸摸不靈、黑屏等,歡迎訪問我們的 【廣告機(jī)常見問題及解決方法 | 終極排查與保養(yǎng)指南】 獲取快速解答?!?br/>